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A Smart Research apresentou oficialmente a User X, sua nova spin-off de tecnologia criada para solucionar gargalos de UX e ResearchOps no mercado brasileiro. A iniciativa surge com foco principal na etapa operacional das pesquisas, considerada um dos maiores desafios enfrentados por empresas e equipes que atuam com experiência do usuário e desenvolvimento de produtos digitais.

A proposta da User X é otimizar processos, ampliar a eficiência das operações e facilitar a gestão das demandas ligadas à pesquisa de comportamento e experiência do consumidor. 

A plataforma foi desenvolvida para atender às necessidades de organizações que buscam mais agilidade, organização e precisão na execução de estudos e análises voltadas ao universo digital. Com o lançamento, a Smart Research fortalece sua posição no segmento de inovação e tecnologia, apostando em soluções que acompanham a crescente demanda por inteligência de dados e melhoria contínua da experiência do usuário.