Lidu Figueiredo e o Marketing 2020

O Parque temático da Disney na China, o Shanghai Disneyland, reabre nesta segunda-feira, dia 11, após quatro meses fechado por causa da pandemia. Com entradas esgotadas em questão de minutos após o início das reservas, o parque reabre somente com 30% da capacidade. O que podemos aprender com isso??

O principal aprendizado desse retorno é o marketing mais preocupado com o bem estar, menos dinheirista e mais humanista. O mais lucro agora é ter mais saúde!?

O bem social estará à frente das iniciativas de negócios. Chegou a era do Marketing H2H - Human to Human - de Ser Humano Para Ser Humano, de Gente pra Gente. Os atributos humanos estão em 1º lugar em todas as diretrizes e estratégias adotadas pelas empresas.?

O plano de marketing que você fez em 2019, não se aplica mais neste contexto de 2020.?

Devemos inclusive enxergar o cliente, o consumidor, não como um comprador, mas como um ser humano que está apto a sanar uma necessidade. Por isso, vamos pensar em suas necessidades humanas mais relevantes. Já imaginou como você vai abordá-lo a partir de agora?

- “Oi… Você e sua família estão bem?” - me parece bem razoável para todos que se encontram neste momento. Isso vale para abordagens por email, telefone, WhatsApp ou outro ponto de contato utilizado.?

É necessário mais gente fazendo e menos gente dando opinião. O profissional de marketing nunca trabalhou tanto. A humildade para aprender diante das incertezas, o fará mais profissional, mais observador, mais pesquisador. ?

O novo cenário abre espaço para quem diz: “Tudo bem ter medo, mas vou!”. Vá! Vá sem medo. Isso vai te colocar à frente do não fazer nada ou do medo que paralisa. Agora, o medo deve ser o teu guia de coragem.

Crédito: @lidufigueiredo