Patrícia Pinheiro: know-how em Artes e Detalhes

Formada em Direito pela Universidade de Fortaleza em 2005, Patrícia Maia Pinheiro de Almeida é uma das mais respeitadas profissionais do ramo de eventos em Fortaleza.

Com arte e muitos detalhes de sua empresa, seu nome está cravado no mercado de maneira sólida e afável, como quem entende quando o assunto é festa. E mais do que isso: festa boa. Confira a seguir uma entrevista exclusiva que ela concedeu à Coluna Frisson:

O início de tudo: como surgiu a Artes e Detalhes na sua vida? Quando você decidiu dar toque aos detalhes nas festas?

Começou em 2007. Estava trabalhando como advogada e sempre reclamava à minha irmã Carol de como era difícil lidar com questões muitas vezes injustas que permeiam o antro do Judiciário. Sem eu saber de nada, ela começou a oferecer às clientes dela álbuns personalizados de “Scrapbooking”, que sempre foi um hobbie meu. Assim, comecei a fazer esses álbuns para as noivinhas e debutantes. Aos poucos o leque de idéias foi se abrindo aos nossos olhos e começamos a fazer os kits de banheiro, caixinhas para bem-casados, brownies, etc.

Você trabalhou em parceria com sua irmã Carol Belchior, que tradicionalmente tem a fabricação de um dos melhores chocolates da Cidade. Como você descobriu a paixão por fazer os detalhes e personalização dos mimos?

Desde criança, sempre gostei muito de trabalhar com papel. Tesouras, papel e canetas eram minha verdadeira paixão. Após começar a fazer os álbuns de Scrap para as clientes da Carol, comecei a ver que poderia incorporar a idéia da técnica americana aos produtos que ela oferecia às clientes. Como sempre estava viajando, fui adquirindo e adicionando os modelos de embalagens aos produtos. Isso virou quase um vício. Para onde quer que viajássemos, eu, Carol e minha mãe sempre trazíamos essas ideias.

Como nasce a ideia para personalizar a festa?

Acho que depende um pouco de cada caso. Às vezes, o tema tem a ver com um hobbie, ou uma paixão do pai ou da mãe. Já fizemos festas com o tema militar, por exemplo, pois o pai da criança era militar. Festas de bailarina muitas vezes refletem o esporte que a mãe praticava ou pratica. A ideia também pode nascer de algo mais lúdico, como circo, jardim, ursinhas, fazendinha, etc.

Qual tema você mais gosta de trabalhar? Tem algum que dá aquele brilho nos seus olhos?

Na verdade, não existe um tema específico que eu mais goste de trabalhar. Todos conseguem me dar uma perspectiva diferente. E é sempre bom criar algo novo mesmo quando o tema já é muito usual. Já aconteceu algumas vezes de eu estar conversando com uma cliente que me pede uma ideia nova para tema, e quando eu falo algo totalmente inusitado, vejo aquela reação de espanto. Mas, na minha cabeça, tudo já está desenhado, inclusive as idéias de decoração. Aos poucos, vou explicando e a cliente vai entendendo e tendo mais confiança. Quando chega a hora da festa, o brilho no olhar dos pais e dos convidados me faz sentir uma sensação única. Por isso, é muito bom quando tenho a chance de poder opinar na escolha do tema.

Existe algum tema que você ainda não tenha feito e que sonhe em produzir?

Bem, ano passado, tinha um tema na minha cabeça que era “Volta ao Mundo com Precious Moments”. Tive a oportunidade de realizar esse tema para o aniversário de 1 aninho do meu filho, Gabriel. De um tempo para cá, graças à Deus, todos os temas novos que têm aparecido na minha mente, tenho tido a oportunidade de realizá-los. Mas devo confessar que hoje estou doida para fazer uma festa com o tema de “M&M´s World”.

Com a variedade de doces e empresas que o mercado cada vez mais oferece, como você dribla a concorrência para estar nas melhores festas da cidade?

Ao passo que houve uma segmentação cada vez maior dos produtos, o que criou as brownerias, cupcakerias, brigaderias, etc., apostamos que continuaria havendo mercado para aquelas clientes que iriam querer produtos e atendimento de qualidade. 

Vocês já exportaram produtos para fora do Estado? Se sim, como é a logística, aprovação e fechamento?

Sim. Frequentemente, estamos enviando produtos para fora. Nossos maiores compradores são o Rio Grande do Norte, Piauí e Maranhão. A nossa logística depende do que a cliente fecha conosco. Existem clientes que compram apenas convites infantis até aquelas que nos contratam uma grande gama de produtos e vamos até a sua cidade montar a festa. A aprovação e fechamento acontecem por contatos de e-mail e telefone.

Nas mesas decoradas pela Artes e Detalhes, vocês colocam produtos que adultos e crianças desejam em todas as festas, como algodão doce, confetes, marshmallows, chocolates, bem casados e bem vividos e bombons. Essa idéia de incrementar nasceu de vocês ou alguém sonhava com esse diferencial e vocês atenderam?

Acredito que começou com uma ideia minha por volta de 2008. Naquela época não existiam esses mimos nas festas de 15 anos e muito menos nas infantis. De fato, a “Artes e Detalhes” foi a pioneira. Já fazíamos muitos mimos para os casamentos e comecei a criar a famosa “mesa de guloseimas” para as festas de 15 anos. Aí, como consequência, vieram as festas infantis. Que necessitavam de uma temática sempre diferente, o que de início foi bem difícil fazer a criação de diversos itens diferentes, pois nem na internet havia muito material para pesquisa. Tinha que ser tudo criado mesmo nas nossas cabeças e para isso eram horas dedicadas a reuniões de equipe e visitas a vários fornecedores.

Vocês cuidam desde o 'save the date', passando pelos convites à mesa, com detalhes em decoração?

Não fazemos a decoração da festa. Como temos um galpão com muitas peças, isso ajuda muito na hora de executar o evento; tornando-o mais rico. E sim, cuidamos desde o “Save the Date” às lembrancinhas na saída das festas.

Quais eventos as clientes mais investem? Festas infantis, aniversário de 15 anos, batizados, primeira eucaristia ou casamento?

Em termos de média dos valores dos contratos que fechamos (“ticket médio”), seriam os casamentos e aniversários de 15 anos. Porém temos notado um crescimento nos valores fechados em batizados e aniversários Infantis.

Atualmente, muitas empresas têm contratado vocês para personalizar brindes e mimos corporativos?

Sim. Temos algumas empresas que sempre fazem seus brindes conosco: concessionárias de carros, construtoras, imobiliárias, TV´s, lojas de roupas, sapatos e acessórios, etc. Como trabalhamos muito com a criatividade e um grande leque de produtos, acabamos oferecendo brindes diferentes e personalizados de acordo com o que a empresa quer.

As clientes devem se preocupar em fazer o pedido com quanto tempo de antecedência?

Depende do evento. Os casamentos e as festas de 15 anos devem ser contratadas com mais tempo de antecedência. Sugiro em torno de pelo menos seis meses. Já os aniversários infantis em torno de três a cinco meses (depende muito do tamanho da festa e seus detalhamentos; se vamos fazer os convites ou não, etc). Já os batizados, nascimentos e primeira eucaristia, podem ser em torno de um a três meses.

Na sua opinião, o que não pode faltar em uma festa?

Acho que não pode faltar uma boa comida, uma bela mesa para os parabéns e, claro, muita diversão e alegria!

Qual detalhe ou mimo extravagante ou diferente você teve que colocar em uma decoração, que foi exigência da cliente?

Os mimos mais complicados que fizemos, por incrível que pareça, foram ideias nossas. Então, quando tivemos exigências de clientes, foram em cima de produtos que já tínhamos feito alguma vez, como por exemplo: caixas em formato de diamante, de fusquinha, de bola de futebol, do carro do Batman, do Big Ben, da Torre Eiffel, de submarino, a linha das bonecas (de papel) princesas da Disney, etc.

No início da festa, a sua mesa é uma das mais charmosas, porém quando liberam a mesa, fica aquele alvoroço dos convidados atacando. Qual sua dica para que todos possam provar sem sair com as mãos carregadas de doces?

Nesses casos, dou duas dicas. A primeira é: contrate sempre uma garçonete (serviço que nós temos) para ficar na mesa. Ela fica ao lado da mesa evitando que qualquer pessoa pegue algo antes dos parabéns e também fica sempre deixando a mesa organizada e limpa após a liberação. O que para mim é essencial, pois muitos convidados acabam deixando copos sujos e restos de papel e doces em cima da mesa, o que dá uma sensação desagradável. A segunda é: particularmente, gosto muito das sacolinhas para os mimos. São sacolinhas que fazemos e deixamos a disposição para os convidados na hora que a mesa é liberada. Assim, evita em muito aquela cena das mãos abarrotadas de doces.

É possível realizar o sonho com bom gosto, baixo custo e criatividade?

Acredito que sim. Vejo que muitas vezes as clientes chegam pensando em algo muito grande, o que envolve muito custo. Mas dá para fazermos festas lindas e com um orçamento bem mais enxuto, sim.

De que forma você administra o tempo entre a sua carreira e a família?

Olha, devo confessar que não sou muito boa nisso, pois trabalho muito e principalmente às sextas e sábados chego muito tarde em casa. O que tento fazer é destinar o domingo e alguns horários do dia para estar com meu filho e meu marido. Tento sempre ir almoçar com meus pais, também.

Quais as dificuldades que mais enfrenta no cotidiano?

No meu ramo, como na maioria, é estar sempre antenado no mercado, nas novidades. Estar sempre estudando o que pode ser feito melhor e com menor custo. Este, inclusive, é um dos mais difíceis, pois sempre tentamos segurar os nossos preços o máximo que pudemos. Temos produtos que passam dois anos para serem reajustados. É uma linha tênue: encontrar esse equilíbrio entre não ter prejuízo e ter um preço bem baixo para as clientes.


Bate-volta rapidinho!

Um sonho... Ter uma menina.

Um defeito... Mania de perfeccionismo.

Uma ambição... Uma casa de praia.

Lugar para viajar... Itália.

Uma qualidade... Ser prestativa.

Viver é... Uma benção de Deus!

Deus... É tudo!

Família... Razão de viver, de batalhar.

Amigos... Meus irmãos de coração.

Felicidade é: família, amigos, saúde e trabalho.

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